以“服务”为主旨的首届盛大18英雄会近日落下帷幕。其以服务为依托，催生更好的游戏，从而与18团队实现共赢的理念也成为大会共识。

　　为期两天的盛大18英雄会规模浩大。诚然，在经济不景气的时刻花巨资、投人力、营造大规模、大排场的国内首次原创团队聚会，确实很抢眼,但其主题则更为业内所关注。

　　盛大邀请了来自全国各地的创意产业原创团队20多个，这些团队在英雄会上可谓全面享受到了盛大的金牌服务。不仅享受全方位高质量的行宿服务，精心设计的会场风格，更有盛大高层到场迎接，各服务支持部门的总监集体鞠躬致谢，还有评选盛大内部服务之星的权力。

　　盛大董事长兼CEO亲自到场鼓舞士气，并开出了盛大未来发展的“服务”良方，“盛大未来应该说华山一条道，我们为了服务对盛大的整个架构进行重新梳理。从这个意义上来说，盛大99%的用户或员工都是服务者，包括陈天桥。”

　　盛大大谈服务，看似突兀，实则有内在的逻辑。

　　18基金计划是盛大提出的开放性的“三大计划”之一，此次英雄会聚集的20余团队，正是盛大开放一年多成果的最好体现。其实，盛大为原创团队提供资金、技术和平台支持甚至管理上的建议，这些都是盛大对外开放的标志，也正是盛大为原创团队提供的服务内容。

　　借助18英雄会这次行业大会，盛大把自己开放给原创团队的服务理念正式推出来，做出了“一诺千金，一视同仁，一路畅通”三大承诺，绝对保证服务质量。

　　业内人士称，陈天桥开出的“服务”良方正是盛大开放合作的自然延伸。在“服务”的理念下，盛大会走得更稳更远。

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